Catatan: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan mz355 termasuk situs web dan aplikasi mobile. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini. Jika ada pertanyaan, tim support 24/7 kami siap membantu.
1Informasi yang Kami Kumpulkan
mz355 mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi menjadi dua kategori besar: data yang kamu berikan secara langsung dan data yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan platform kami.
Data yang Kamu Berikan Secara Langsung
- Data identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas resmi (KTP/paspor) yang diberikan saat proses pendaftaran dan verifikasi KYC.
- Data kontak: Alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
- Data keuangan: Nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening, serta informasi dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) yang didaftarkan untuk keperluan deposit dan penarikan.
- Dokumen verifikasi: Foto atau scan KTP, paspor, kartu keluarga, serta selfie dengan dokumen identitas yang diunggah selama proses KYC.
- Preferensi akun: Pengaturan notifikasi, preferensi bahasa, dan konfigurasi keamanan yang kamu tentukan sendiri di halaman pengaturan akun.
Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, resolusi layar, dan identifier perangkat unik.
- Data aktivitas: Riwayat permainan, catatan taruhan, waktu sesi, game yang dimainkan, dan hasil permainan.
- Data transaksi: Riwayat lengkap deposit, penarikan, dan transfer saldo termasuk waktu, jumlah, dan metode pembayaran yang digunakan.
- Data jaringan: Alamat IP, lokasi geografis berdasarkan IP, dan data koneksi internet.
- Data cookie: Informasi sesi, preferensi tampilan, dan data analitik yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa.
Perlu diketahui: mz355 tidak pernah meminta informasi kartu kredit/debit secara langsung. Semua transaksi keuangan diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi yang bersertifikat PCI-DSS.
2Cara Kami Menggunakan Data
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan dapat dipertanggungjawabkan. Berikut adalah rincian penggunaan data pribadimu di platform mz355:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun | Data identitas, data kontak, kata sandi terenkripsi |
| Verifikasi identitas (KYC) | Data identitas, dokumen verifikasi, data keuangan |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Data keuangan, data transaksi, data identitas |
| Keamanan akun dan deteksi penipuan | Data jaringan, data perangkat, data aktivitas, data transaksi |
| Personalisasi pengalaman pengguna | Data aktivitas, preferensi akun, data cookie |
| Komunikasi dan notifikasi layanan | Data kontak, preferensi notifikasi |
| Analitik dan peningkatan platform | Data aktivitas, data perangkat, data cookie (dalam bentuk agregat anonim) |
| Kepatuhan hukum dan regulasi | Data identitas, data keuangan, data transaksi |
mz355 tidak menggunakan data pribadimu untuk tujuan profiling otomatis yang menghasilkan keputusan signifikan terhadap kamu tanpa keterlibatan manusia, kecuali dalam konteks keamanan platform seperti deteksi penipuan yang bersifat preventif.
3Dasar Hukum Pemrosesan Data
mz355 memastikan bahwa setiap pemrosesan data pribadi memiliki dasar hukum yang sah. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku:
- Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian layanan antara mz355 dan kamu sebagai member, termasuk pembuatan akun, pemrosesan transaksi, dan penyediaan layanan permainan.
- Kewajiban hukum: Pemrosesan data untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk prosedur anti pencucian uang (AML), verifikasi identitas KYC, dan pelaporan kepada otoritas regulasi yang berwenang.
- Kepentingan sah: Pemrosesan data untuk kepentingan bisnis yang sah seperti peningkatan keamanan platform, deteksi penipuan, analitik bisnis internal, dan personalisasi layanan, selama tidak bertentangan dengan hak privasimu.
- Persetujuan: Untuk penggunaan data yang bersifat opsional seperti pengiriman komunikasi pemasaran dan penawaran promosi personal, kami akan selalu meminta persetujuanmu secara eksplisit dan kamu dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja.
4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
mz355 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Berbagi data hanya terjadi dalam kondisi-kondisi berikut yang diperlukan untuk operasional layanan:
- Penyedia layanan pembayaran: Data keuangan yang diperlukan dibagikan kepada gateway pembayaran dan bank mitra yang terlisensi untuk memproses transaksi deposit dan penarikan. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
- Penyedia layanan verifikasi identitas: Data dokumen KYC dapat dibagikan kepada layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang telah terverifikasi dan bersertifikat untuk membantu proses otentikasi.
- Penyedia platform permainan: Data sesi dan aktivitas permainan yang diperlukan dibagikan kepada penyedia game berlisensi untuk mengoperasikan permainan di platform mz355.
- Otoritas hukum dan regulasi: mz355 akan mematuhi permintaan yang sah dari lembaga penegak hukum atau otoritas regulasi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
- Penyedia infrastruktur cloud: Data disimpan di server cloud yang dikelola oleh penyedia infrastruktur terpercaya dengan standar keamanan internasional tertinggi.
Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang menerima data dari mz355 diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemrosesan Data (Data Processing Agreement) yang memastikan mereka memproses datamu hanya sesuai instruksi mz355 dan tidak untuk tujuan lain.
5Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform mz355 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan fungsi website berjalan dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami terus memperbaiki layanan.
Jenis Cookie yang Kami Gunakan
- Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif dan mengingat preferensi keamananmu. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian fundamental dari cara kerja platform.
- Cookie fungsional: Menyimpan preferensi personalmu seperti pilihan bahasa, tema tampilan, dan pengaturan notifikasi agar pengalaman bermainmu lebih nyaman setiap kali kembali ke platform.
- Cookie analitik: Mengumpulkan informasi anonim tentang cara penggunaan platform untuk membantu kami memahami pola penggunaan dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Data ini diproses dalam bentuk agregat dan tidak mengidentifikasi kamu secara pribadi.
- Cookie keamanan: Membantu sistem kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akunmu dari ancaman keamanan seperti serangan brute force dan session hijacking.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau melalui panel preferensi privasi yang tersedia di platform. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.
6Keamanan Data
Keamanan data pribadimu adalah prioritas utama mz355. Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan dan terus memperbarui sistem kami untuk menghadapi ancaman siber yang terus berkembang.
Langkah-Langkah Keamanan Teknis
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara perangkatmu dan server mz355
- Enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan di database kami
- Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia dan disarankan untuk semua akun
- Pemindaian kerentanan dan uji penetrasi (penetration testing) secara berkala oleh tim keamanan independen
- Sistem deteksi intrusi (IDS) dan pemantauan ancaman secara real-time 24/7
- Backup data terenkripsi secara berkala ke lokasi geografis yang terpisah
- Kontrol akses berbasis peran yang ketat untuk membatasi akses karyawan ke data member
Tanggung Jawabmu dalam Keamanan Akun
Keamanan akunmu juga bergantung pada tindakanmu sendiri. mz355 menyarankan untuk selalu menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, mengaktifkan 2FA, tidak pernah berbagi kredensial login dengan siapapun, selalu logout dari perangkat yang digunakan bersama, dan segera menghubungi support kami jika mendeteksi aktivitas mencurigakan di akunmu.
7Retensi Data
mz355 menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data kami:
- Data akun aktif: Disimpan selama akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan kepatuhan hukum dan penyelesaian sengketa potensial.
- Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai ketentuan regulasi anti pencucian uang (AML) yang berlaku.
- Dokumen KYC: Disimpan selama akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun, sesuai persyaratan regulasi.
- Log keamanan dan aktivitas: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi keamanan dan penyelesaian sengketa.
- Data cookie analitik: Disimpan maksimal 13 bulan sebelum dihapus atau dianonimkan secara permanen.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu.
8Hak-Hak Privasimu
mz355 mengakui dan menghormati hak-hak privasimu sebagai member. Berikut adalah hak-hak yang kamu miliki terkait data pribadimu dan cara untuk menggunakannya: